Общи условия

Общи условия за използване на Brainrot.bg

Последна актуализация: 07.08.2026 г.


ДАННИ ЗА ТЪРГОВЕЦА

Собственик на онлайн магазин brainrot.bg е:

„ДЖОКОНДА 2013“ ЕООД
ЕИК: 202506023
Седалище и адрес на управление: гр. Казанлък 6100, ул. „Розова долина“ № 25, община Казанлък, област Стара Загора
Телефон за връзка: 0898 665455
Имейл: info@brainrot.bg

1. Общи положения

Настоящите Общи условия уреждат отношенията между Brainrot.bg и всички потребители на интернет страницата.

С използването на сайта и извършването на поръчка потребителят потвърждава, че е прочел и приема настоящите Общи условия.


2. Предмет на дейност

Brainrot.bg предлага дигитални виртуални продукти (Brainrots), предназначени за използване в платформата Roblox.

Всички продукти, предлагани в сайта, са дигитални и не представляват физически стоки.


3. Регистрация и поръчка

За да бъде изпълнена поръчката, клиентът трябва:

  • да въведе коректно своето Roblox потребителско име;
  • да предостави необходимата информация за обработка на поръчката;
  • да извърши успешно плащане чрез наличните методи.

Brainrot.bg не носи отговорност за забавяне или невъзможност за доставка при неправилно въведено Roblox потребителско име.


4. Цени

Всички цени са посочени в евро (€).

Brainrot.bg си запазва правото да променя цените по всяко време, като промяната не засяга вече направени и платени поръчки.


5. Плащане

Плащането се извършва чрез защитени платежни методи, включително:

  • Visa
  • Mastercard
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Link

Brainrot.bg не съхранява данни за банкови карти или други платежни инструменти.


6. Доставка

След успешно потвърдено плащане поръчката започва да се обработва незабавно.

Обичайният срок за доставка е до 1 час.

При временни технически проблеми или голям брой поръчки срокът може да бъде удължен. В такива случаи клиентът ще бъде обслужен възможно най-бързо.


7. Отказ от поръчка и възстановяване на суми

Поради естеството на предлаганите продукти (дигитално съдържание), след успешна доставка не може да бъде упражнено право на отказ.

Възстановяване на заплатена сума се извършва единствено при:

  • невъзможност за доставка по вина на Brainrot.bg;
  • двойно извършено плащане;
  • доказана техническа грешка.

8. Ограничаване на отговорността

Brainrot.bg не носи отговорност за:

  • неправилно въведено Roblox потребителско име;
  • блокирани или ограничени Roblox акаунти;
  • проблеми, възникнали поради промени в платформата Roblox;
  • временно недостъпни услуги на Roblox.

9. Интелектуална собственост

Всички текстове, изображения, графики, лого и съдържание на сайта са защитени от приложимото законодателство за авторското право.

Използването или копирането им без писмено разрешение е забранено.


10. Независимост от Roblox

Brainrot.bg не е свързан, подкрепян, управляван или одобрен от Roblox Corporation.

Всички търговски марки и наименования принадлежат на техните законни собственици.


11. Промени в Общите условия

Brainrot.bg си запазва правото да изменя настоящите Общи условия по всяко време.

Всички промени влизат в сила от момента на публикуването им на сайта.


12. Контакти

При въпроси, свързани с настоящите Общи условия, можете да се свържете с нас чрез страницата „Контакти“.