Контакти
Често задавани въпроси
Ако имате въпроси, свържете се с нас на посочените телефони или на info@brainrot.bg
Какви методи на доставка предлагате?
Доставяме директно в играта, като времето за доставка е от 20мин до 1час.
Правите ли международни доставки?
Да, доставките могат да бъдат до всяка точка на света!
Колко време отнема доставката?
Доставката отнема между 30мин и 1час, като ако до 1час не получите предмета, ще Ви върнем парите по сметка.
Какви методи на плащане се приемат?
Приемаме основнo кредитни и дебитни карти, PayPal, Gpay, ApplePay и други сигурни системи за разплащане.
Безопасно ли е пазаруването онлайн?
Напълно. Използваме SSL криптиране, за да гарантираме, че личните ви данни и информацията за плащане са винаги защитени.
Как да направя поръчка?
Просто разгледайте магазина ни, добавете артикули в количката си и следвайте стъпките за плащане, за да завършите покупката.
Как мога да анулирам или променя поръчката си?
Моля, свържете се с нас възможно най-скоро. Ако поръчката Ви още не е изпратена, ще Ви помогнем да я промените или анулирате.
Как да проследя поръчката си?
Не предоставяме проследяващ номер, понеже доставяме директно в акаунта Ви.
Нужен ли ми е акаунт, за да направя поръчка?
Не, просто въведете имейл, телефон и Roblox username.
С кого да се свържа, ако имам въпроси?
Можете да се свържете с нашия екип за поддръжка по имейл, телефон, директно в чата или чрез формата за контакт – тук сме, за да помогнем!
Как мога да върна продукт?
Дигитални артикули, веднъж доставени, не подлежат на връщане!